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Zoom sur les Dispositifs de Communication Alternatifs Low-Tech
Bien que la parole soit souvent considérée comme l'apanage de la communication, il existe bien d'autres moyens d'échanger. Signes, pictogrammes, écriture ou dessins... Découvrez ce que sont les dispositifs de communication low-tech !
À lireLa communication orale est bien trop souvent considérée comme l’unique moyen de diffuser un message. Pourtant, nous utilisons bien d’autres solutions pour échanger avec les autres : l’écriture, le graphisme, le langage corporel… tout ceci contribue à nos interactions sociales.
Autant d’outils qui peuvent être utilisés par des personnes avec des troubles de la communication. Ces dernières peuvent avoir du mal à parler ou, plus largement, à se faire comprendre.
Les outils de la communication alternative et augmentée sont justement là pour leur permettre de communiquer : outils low-tech, high-tech… Quels sont-ils ? Quelles différences ? Pourquoi et où utiliser les dispositifs de communication alternatifs low-tech ?
Découvrez toutes les réponses à ces questions, et bien plus encore, en 4 points !
Qu’est-ce que la communication alternative et augmentée ?
Vous êtes-vous déjà demandé comment communiquer avec une personne non-oralisante ?
Ou tout simplement avec une personne ayant des troubles de la communication ?
Que ces difficultés communicationnelles soient liées à un trouble du neurodéveloppement (autisme, TDAH, troubles spécifiques des apprentissages), à un AVC ou à un handicap moteur ou sensoriel (surdité par exemple), échanger de manière efficace peut dans certains cas devenir difficile…
La communication alternative et augmentée, ou CAA, a justement été développée dans le but de permettre à toutes ces personnes d’avoir des interactions sociales. Car, que ce soit pour pour exprimer ses besoins, transmettre une idée ou échanger des informations, bien d’autres moyens que la parole peuvent être utilisés.
Peut-être pensez-vous à la langue des signes, utilisée par les personnes sourdes et malentendantes ? Toutefois, il existe bien d’autres outils.
Outils high-tech vs outils low-tech : quelles différences ?
Outils de communication high-tech
Lorsque nous évoquons la communication alternative, l’une des premières images qui s’impose à notre esprit concerne l’utilisation d’outils high-tech. Qui ne songe pas à Stephen Hawking, à qui plusieurs maladies ont imposé l’emploi d’un synthétiseur vocal ?
Malheureusement, l’obligation d’utiliser des dispositifs de communication high-tech reste un préjugé tenace… Pour autant, tout le monde n’a pas forcément accès à de telles technologies. De plus, les commandes oculaires, les logiciels sur tablettes tactiles, les trackballs et autres dispositifs high-tech ne sont pas forcément adaptés à toutes les personnes en situation de handicap.
Mais, bonne nouvelle : interagir à l’aide d’autres systèmes de communication reste tout à fait possible !
Outils de communication low-tech
Sans que nous le sachions véritablement, nous utilisons au quotidien des moyens de communication low-tech pour échanger des informations. Que ce soient nos expressions faciales, nos postures, nos gestes : tout ceci contribue à faire passer un message. Le langage écrit, quant à lui, est un code qui permet d’exprimer des idées ou de transmettre des savoirs. Les dessins représentent encore une autre méthode pour échanger et créer du lien !
Chez Ideereka, nous proposons de nombreux outils low-tech pour la CAA, tels que des comptines en pictogrammes ou Totemigo pour apprendre à construire des phrases avec des mots ou des pictos !
Pour faire bref, le langage oral n’est que très rarement utilisé seul (hormis lorsque nous parlons au téléphone). La communication est multimodale et c’est ce qui en fait toute la richesse !
Pourquoi et comment utiliser les dispositifs de communication alternatifs low-tech au quotidien ?
Les outils low-tech sont particulièrement bien adaptées aux personnes non-oralisantes.
La communication non verbale est alors mise à profit au quotidien pour :
- favoriser l’autonomie des personnes en situation de handicap ;
- lutter contre l’isolement et le sentiment de ne pas être compris·e ;
- créer de nouvelles relations ;
- accéder à la scolarité, aux études et au monde du travail ;
- augmenter son estime de soi.
Bien sûr, il existe de multiples manières d’utiliser ces outils de CAA. En réalité, à chaque individu son outil et sa façon de l’utiliser ! Par exemple, si une personne autiste utilisera plutôt un classeur de pictogrammes tout en utilisant des signes associés à la parole, une autre personne avec TSA préférera peut-être quelques vocalisations en complément du langage écrit.
Ce qu’il est important de retenir, c’est cette fameuse multimodalité de la communication : aussi, ne proposez pas un unique outil à la personne en face de vous ! Testez en plusieurs, jusqu’à trouver ceux qui lui correspondent le mieux.
Retenez également que la communication ne se contente pas d’un émetteur : il y a aussi forcément un récepteur. Tous les individus qui entreront en relation avec la personne rencontrant des défis communicationnels ne connaîtront pas forcément tous ces outils alternatifs.
Aussi, rendre ces derniers compréhensibles par tout le monde reste essentiel. Vous pourriez par exemple :
- écrire la signification d’une représentation graphique sous celle-ci ;
- proposer qu’un·e accompagnant·e fasse l’interprète ;
- etc.
Où mettre en place la CAA ? Quelques exemples de cas pratiques
L’avantage de la CAA ? Elle peut être utilisée partout et tout le temps !
À la maison, elle permet à l’enfant ou à l’adulte de mieux exprimer ses besoins, mais aussi de comprendre les consignes qui lui sont données… ou tout simplement de discuter. Mettre la table, parler durant le repas, raconter sa journée, écouter les autres exprimer leurs émotions, demander de l’aide pour les devoirs ou pour passer un entretien d’embauche : toutes ces situations nécessitent un échange robuste. Bien sûr, pour la réussite de cette entreprise, tout le monde doit s’y mettre, parents comme frères et sœurs.
À l’école, elle favorise les apprentissages et augmente les chances de réussite scolaire. Les professeurs adaptent leur enseignement pour permettre à l’enfant en situation de handicap de mieux comprendre les cours. Mais pas seulement : la CAA rompt l’isolement de l’enfant, en lui offrant la possibilité de se créer de nouvelles amitiés.
Dans la vie d’adulte, les dispositifs de CAA assurent l’indépendance de la personne : pour présenter ses symptômes à un médecin et être mieux soigné·e, mais aussi pour répondre à des offres d’emploi, réussir ses études et partir en vacances seul·e ou entre amis.
Bref, vous l’aurez sans doute compris : permettre à la personne ayant des besoins complexes en communication de s’exprimer, c’est lui ouvrir de nombreuses possibilités.
Une journée entière dédiée à l’intégration d’outils CAA au quotidien !
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