Former votre équipe : Mettre en place la CAA

Questions fréquentes

• Le CPF co-construit, comment ça marche concrètement ?

  Chaque salarié·e mobilise son compte personnel de formation, et votre établissement complète par une dotation ciblée, réservée à la certification que vous choisissez. Montants et modalités se construisent ensemble : nous vous guidons pas à pas au premier rendez-vous.

• Combien de personnes de notre établissement pouvons-nous former ?

  À partir de deux. Binôme, petite équipe ou service entier : dès que plusieurs professionnel·les se forment ensemble, vous bénéficiez d'offres spécifiques pensées pour les établissements. Le montage exact se construit au premier échange.

• Faut-il former tout le monde en même temps ?

  Non. Le parcours s'étale dans la durée et le rythme se cale sur la réalité de votre service.

• Concrètement, par où commence la mise en place de la CAA ?

  Tout part d'un constat, pas d'un bilan formel : avant de choisir un outil, vous repérez, dans les situations de vie réelles de la personne accompagnée, ce qui fait barrière à la communication et ce qui offre des opportunités. C'est le principe du modèle de participation. Ce constat guide ensuite le choix des moyens de communication alternative et augmentée (CAA), puis un plan d'action pour les premières semaines : quels supports introduire, dans quelles routines, avec quels partenaires de communication. Vous démarrez ainsi avec une méthodologie, pas en essayant des outils au hasard.

• Signes, pictogrammes, applications : faut-il choisir un moyen une fois pour toutes ?

  Non. La CAA est une démarche multimodale : objets, images, pictogrammes, signes associés à la parole et outils numériques ne s'excluent pas, ils s'articulent. Le bon moyen n'est pas celui que l'on préfère : c'est celui qui répond aux besoins repérés de la personne, dans ses situations de vie, et il évolue avec elle. C'est vous, professionnel·le formé·e, qui construisez cette combinaison et l'ajustez en fonction des retours du terrain. Nos formations vous transmettent d'abord cette démarche (évaluer, choisir, ajuster) plutôt qu'un catalogue d'outils à apprendre par cœur.

• Comment éviter que la CAA reste l'affaire d'une seule personne motivée ?

  C'est l'écueil classique : des outils introduits en séance qui s'essoufflent parce que ni les collègues ni les familles n'ont été embarqués. Deux gestes changent la donne. D'abord, utiliser vous-même ces moyens de communication dans les interactions du quotidien, ce que l'on appelle la modélisation. Ensuite, partager la démarche : expliquer aux familles et aux partenaires pourquoi et comment ces outils sont introduits, transmettre vos observations à l'équipe, et viser un mode commun de communication entre les différents lieux de vie de la personne. Nos formations travaillent ces deux dimensions ensemble : savoir faire, et savoir embarquer les autres.

• Que demandent les recommandations de la HAS en matière de CAA ?

  La Haute Autorité de santé (HAS) recommande la CAA pour garantir l'accès à la communication dès le plus jeune âge, pour des publics variés : personnes avec un trouble du spectre de l'autisme, un trouble du développement intellectuel ou un polyhandicap, entre autres. Ses recommandations de bonnes pratiques fixent des attendus concrets : doter chaque personne d'un moyen fonctionnel d'expression et de compréhension, assurer un mode commun de communication entre ses lieux de vie, former les professionnels comme les familles, et généraliser l'utilisation des outils adaptés. Former votre équipe, c'est passer de l'intention à des pratiques partagées qui répondent à ces attendus.